El 38% de los españoles usa las fintech con frecuencia y el 28% ocasionalmente, según Minsait Payments (Indra)

El 38% de los españoles utiliza las fintech con frecuencia y el 28% de forma ocasional, según el XII Informe de tendencias de medios de pago elaborado por Minsait Payments (Indra), en el que también destaca que uno de los productos financieros que está experimentando un mayor crecimiento son las herramientas de agregación financiera, ya que en España al menos el 41% de la población tiene varias cuentas en diferentes entidades.

«El uso de estas herramientas implica que los usuarios aceptan el intercambio de información entre diferentes bancos, condición a la que se acogen por la posibilidad de eliminar comisiones y gastos de gestión en el 51% de los casos, por la posibilidad de obtener una mejor financiación de sus compras (48%) o por la mejora de su calificación de crédito (43%)», ha detallado Minsait Payments en un comunicado.

A pesar de ello, el 87% de los españoles elige la banca tradicional como primera opción a la hora de contratar nuevos servicios o productos financieros y de pago.

El informe explica que los motivos principales son el temor a perder el contacto personal que ofrece un banco tradicional, la mayor confianza en estas instituciones financieras y el hábito adquirido de llevar «toda la vida» trabajando con ellas.

«A la hora de operar con una fintech, y aunque el precio de sus servicios y productos es el motivo fundamental, destaca la mayor facilidad de contratación y el acceso a productos y servicios diferentes que son percibidos como más innovadores que los ofrecidos por la banca. Es un valor en alza junto a otros como la usabilidad de las páginas web y app que, hasta ahora, era la ventaja principal que los usuarios percibían para elegirlas», ha añadido la empresa.

«Sin embargo, el nivel de confianza, generalmente asociado más a la banca tradicional, comienza a incrementarse también en este entorno», ha agregado Minsait Payments.

Por otro lado, el informe indica que son los jóvenes los que perciben «mayores beneficios» y tiene una «mejor sintonía» con las fintech dado que el 36% de las personas de 18 a 24 años y el 35% de la franja de 25 a 34 años ha «aumentado la recomendación» de este tipo de entidades a su entorno.

El análisis de Minsait Payments también apunta que la próxima «ola de digitalización» tendrá un «impacto significativo» en los nuevos medios de pago y permitirá que el acceso a productos y servicios financieros se expanda entre empresas, consumidores y administraciones públicas.