El sector seguros debe trabajar y aprender unido para implementar la IA, según expertos

Debe usarla de manera correcta, segura, confiable y sostenible

L HOSPITALET DE LLOBREGAT (BARCELONA), 28

Varios expertos han coincidido este miércoles, durante el congreso ITC Europe Dia, en que el sector de las compañías de seguros debe trabajar y aprender unido para implementar la inteligencia artificial (IA) en el día a día de sus operaciones.

Han coincidido en señalarlo la directora adjunta de Mapfre, Bárbara Fernández; el analista de OECD Luis Aranda, y el ceo de Holistic IA, Adriano Koshiyama, en una mesa redonda moderada por el vicepresidente de Innovación, Estrategia y Diseño de Frog, Octavio Egea, durante el congreso que se celebra este miércoles y jueves en el recinto Gran Via de Fira de Barcelona.

Bárbara Fernández (Mapfre) ha apuntado que las empresas del sector tienen «un papel y una responsabilidad» y que deben usar esta tecnología de manera correcta, ya que también deben poder ayudar a los clientes a la hora de desplegarla de forma segura, confiable y sostenible.

Adriano Koshiyama (Holistic IA) ha asegurado que la IA es una gran oportunidad, ya que «habrá muchas cosas nuevas que se van a poner en marcha» y ha añadido textualmente que el momento actual es solo el principio.

Luis Aranda (OECD) ha planteado aprender «de las cosas buenas y malas que otros han hecho» y también aprovechar las herramientas que ya están en el mercado y que ya se sabe que funcionan, para seguir avanzando.

STARTUPS

Preguntada sobre el rol de las startups en el sector, Fernández ha destacado que son «mucho más rápidas y muy flexibles» a la hora de actuar, pero ha advertido de que es necesario ver qué empresas realmente aportan soluciones y en qué punto de madurez están.

Aranda ha hecho hincapié en el papel que también deben tener las grandes empresas a la hora de desarrollar herramientas y ponerlas en el mercado.

Y Koshiyama ha explicado que es difícil prever qué camino cogerá la industria de la IA, «pero las startups tendrán un papel» en esta evolución.