El Gobierno nacional apoya la transformación digital de Santander como destino turístico con 4,7 millones de euros

El Gobierno de España, a través del Ministerio de Industria y Turismo, ha anunciado la concesión provisional de una ayuda por valor de 4,79 millones de euros al Ayuntamiento de Santander para la transformación digital como destino turístico.

La ayuda cubrirá el 100% del presupuesto del proyecto de ‘Santander Smart Destination: Ecosistema digital al servicio del destino’, que cuenta con un plazo de ejecución hasta junio de 2026 e incluye acciones relacionadas con la implantación de la plataforma inteligente de destino y la tarjeta turística, la digitalización de espacios y oficinas de turismo, e iniciativas de realidad aumentada y virtual para experiencias inmersivas o para la gestión de desafíos en playas.

En total, el Ministerio que dirige Jordi Hereu ha aprobado ayudas por casi 95 millones de euros para la transformación digital de 46 destinos turísticos, a través de subvenciones que permitirán acelerar la adquisición de tecnologías digitales para mejorar la gestión de los destinos y la competitividad de las empresas, además de impulsar la colaboración entre administraciones.

Asimismo, estas ayudas permitirán a los destinos beneficiarios desarrollar soluciones digitales que permitan vincular su gestión a la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) creada por el Ministerio de Industria y Turismo, ha indicado la Delegación del Gobierno en nota de prensa.

La delegada del Gobierno en Cantabria, Eugenia Gómez de Diego, ha explicado que el propósito de estas ayudas es doble, por un lado promover relaciones más digitales e inteligentes entre turistas, empresas y residentes en los destinos; y por otro generar datos que permitan una toma de decisiones «más informada» sobre retos relacionados con una gestión más eficiente y sostenible de los destinos, abordando retos como la saturación o el uso de servicios públicos.

Por su parte, el concejal de Turismo, Francisco Arias, ha trasladado la satisfacción del Ayuntamiento tras ser la de Santander una de las solicitudes estimadas.

Ha explicado que el proyecto fomenta la mejora de la eficiencia energética y la protección de los recursos naturales del destino, diversificando la oferta con productos estratégicos y de calidad y redistribuyendo flujos turísticos hacia otras zonas y destinos, mediante soluciones tecnológicas que garanticen su desarrollo sostenible.

El edil ha señalado que el proyecto se basa en los diagnósticos previos realizados en el marco de los principales planes en vigor del destino para dar continuidad a la senda de la digitalización y la gestión inteligente de los servicios urbanos al servicio de la actividad turística.

Tras evaluar las 250 solicitudes recibidas en la convocatoria de ayudas, 46 proyectos han sido seleccionados por el Ministerio para recibir financiación.

Las ayudas se distribuyen entre diferentes tipos de entidades: ayuntamientos (59,4%), diputaciones provinciales, cabildos y consejos insulares (35%) y comunidades autónomas uniprovinciales (5,6%), con importes asignados de 56,4 millones de euros, 33,2 millones de euros y 5,3 millones de euros, respectivamente.

Estos proyectos se integrarán en la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), fortaleciendo el proyecto común que dará servicio a todos los demás destinos de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.

Con este proyecto de plataforma país se persigue mejorar el equilibrio entre el uso turístico y residencial de los destinos, poniendo al residente en el centro.

La PID tiene como objetivo la trasformación digital del sector turístico y busca que los destinos optimicen su gestión mediante la implantación de herramientas digitales innovadoras. Esto permitirá una mejor relación entre turistas, empresas y residentes y una gestión más eficiente de los servicios públicos.

Esta plataforma se diseñará de forma modular, de manera que se puedan ir añadiendo componentes de forma progresiva y permitirá el desarrollo de nuevas soluciones compartidas que beneficiarán a destinos turísticos con necesidades y diagnósticos comunes.

Los módulos del nodo central de la PID que han generado más interés entre los destinos han sido los relativos a encuestas en destino, sistemas de explotación de datos o sistemas de información turística.

ESPAÑA, REFERENCIA TURÍSTICA INTERNACIONAL

En el marco de un foro sobre turismo organizado por CEOE en Madrid, el ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, ha aprovechado el anuncio para realizar un balance del año en el sector.

Un 2024 que ha consolidado a España como una «referencia internacional» por la variedad, calidad y sostenibilidad de su oferta turística y que se encamina, a falta de los datos definitivos de los últimos meses, a un nuevo récord de gasto en destino y de llegada de turistas internacionales.

Este ímpetu estadístico está sirviendo, además, para impulsar la transformación social del sector, con más y mejores empleos, desestacionalización de la oferta y desconcentración de los destinos.

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