Kawaru Consulting implementa herramientas tecnológicas adaptadas a las necesidades de las administraciones públicas
La transformación digital se ha convertido en el último tiempo en un pilar fundamental para modernizar las administraciones públicas y adaptarlas a las crecientes demandas de los ciudadanos. Este proceso integra herramientas tecnológicas avanzadas que optimizan la gestión, mejoran la accesibilidad y garantizan la transparencia en los servicios gubernamentales.
En este escenario, la consultoría tecnológica en España desempeña un papel esencial, al aportar soluciones innovadoras que facilitan esta transición. Kawaru Consulting, con su experiencia y enfoque en la personalización, colabora con diversas administraciones públicas para implementar sistemas que potencian la eficiencia y la interacción ciudadana.
Su trabajo abarca desde la digitalización de trámites hasta la participación en proyectos de desarrollo de plataformas seguras y adaptadas a los requerimientos actuales.
Plataformas digitales para mejorar la gestión pública
Kawaru Consulting ha desarrollado proyectos con sus partners destacados que responden a los retos específicos de la digitalización en las administraciones públicas. Uno de sus logros más significativos es la Oficina Virtual de Atención al Ciudadano (OVAC), una plataforma diseñada para gestionar trámites administrativos de forma digital, segura y accesible. Este sistema permite a los ciudadanos realizar gestiones desde cualquier lugar, reduciendo tiempos de espera y eliminando la necesidad de desplazamientos físicos.
La OVAC ha sido implementada con éxito en organismos como el Ministerio de Justicia, la Consejería de Empleo de Castilla y León, la Generalitat Valenciana y el Gobierno de Andorra. Estos proyectos han optimizado los flujos de trabajo internos, mejorado la experiencia del usuario y facilitado la integración de tecnologías como blockchain para garantizar la seguridad jurídica en todos los procesos.
Otro caso relevante es la implantación del Escritorio Virtual de Inmediación Digital (EVID) para el Ministerio de Justicia. Este sistema conecta a los ciudadanos con los juzgados de forma telemática, permitiendo la realización de trámites con pleno respaldo legal. Gracias a su enfoque innovador, esta solución ha ampliado significativamente el alcance de los servicios públicos, especialmente en áreas rurales donde el acceso presencial puede ser limitado.
Asimismo, en colaboración con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, Kawaru Consulting ha implementado sistemas de gestión desasistida que permiten a los ciudadanos realizar trámites administrativos básicos de manera autónoma, agilizando los procedimientos y descongestionando los puntos de atención presencial.
Innovación tecnológica y ciberseguridad para el sector público
Kawaru Consulting combina innovación tecnológica y ciberseguridad para responder a las necesidades de las administraciones públicas en su transformación digital. Mediante su colaboración con Muscope, la empresa implementa soluciones avanzadas que identifican vulnerabilidades, evalúan riesgos y fortalecen la protección de los datos e infraestructuras críticas.
Este enfoque ha sido aplicado con éxito en proyectos como los realizados para los ayuntamientos de Sant Feliu de Llobregat y Cornellà de Llobregat, donde se han mejorado las defensas digitales y asegurado la continuidad operativa. Además, Kawaru Consulting utiliza herramientas de inteligencia artificial para analizar datos y optimizar procesos, permitiendo a las administraciones públicas tomar decisiones informadas y adaptarse rápidamente a las exigencias del entorno digital.
Este enfoque integral incluye formación para equipos internos y soporte técnico continuo, garantizando que las soluciones implementadas sean sostenibles y generen servicios más eficientes, accesibles y seguros, impulsando la consultoría tecnológica en España.