Mapfre lanza un programa para mayores de 50 años con productos, beneficios, soluciones y servicios

La compañía valora el lanzamiento de una hipoteca inversa

Mapfre España ha lanzado el nuevo programa Generación Senior , dirigido a mayores de 50 años y que incluye productos, servicios, beneficios y soluciones adaptadas a las necesidades de este colectivo.

Mapfre ha estudiado al colectivo senior, creciente en España, y ha identificado entre sus características comunes la preocupación por el ahorro y la jubilación, la dependencia propia o de familiares cercanos, la salud y la autonomía personal y el interés por el ocio, la cultura y el deporte.

El director general comercial de Mapfre España, Raúl Costilla, ha destacado que el colectivo mayor de 50 años supera los 18 millones de personas en España y representa aproximadamente el 55% de la cartera de la compañía.

«Lo que queremos es atender una serie de necesidades reales que esta población tiene, que van a ser necesidades crecientes y que entendemos que, a día de hoy, no las tienen cubiertas de la manera más apropiada, por lo que este proyecto supone complementar y dar soluciones y contribuir al crecimiento de Mapfre en un segmento que para nosotros es fundamental», ha explicado.

La propuesta inicial del programa incluye el nuevo seguro Accidentes Senior +55, la adaptación al colectivo senior de los beneficios de su plan de fidelización teCuidamos y soluciones a través de Multimap, la empresa de servicios de reparación de Mapfre, y nuevas soluciones de salud de pago por uso, entre otros.

El director general comercial de Mapfre España ha explicado durante la presentación del programa que irá evolucionando en el tiempo e incorporando nuevos productos. Por ejemplo, la compañía está valorando el lanzamiento de una hipoteca inversa.

En los próximos días estará disponible un nuevo espacio en la web comercial wwww.mapfre.es/seniors para agrupar toda la oferta dirigida a los seniors, de forma que puedan conocer mejor los productos y coberturas que más se ajustan a sus necesidades y acceder a ellos con mayor facilidad.

El primero de los productos diseñados, que se lanza al mercado la próxima semana, es el seguro Accidentes Senior +55, para clientes de entre 55 y 80 años, que incluye indemnización en caso de accidentes que provoquen fracturas, quemaduras, traumatismos graves, pérdidas sensoriales o de movilidad o amputaciones. También ofrece hasta 200 horas de ayuda a domicilio, sesiones de rehabilitación o enfermería y servicio de cuidado de mascotas y plantas, y cubre además asistencia en viaje, servicios de orientación en materia de dependencia o apoyo psicológico y atención personal integral.

Por otro lado, para reforzar la propuesta de valor Generación Senior, Mapfre ha adaptado los beneficios de su plan de fidelización teCuidamos a las necesidades de los clientes de este segmento, incluyendo asesoramiento en temas relacionados con fiscalidad, servicios de telefarmacia, nutrición, y también descuentos específicos en ocio, viajes, contratación de personal de ayuda en el hogar y de cuidado de personas.

Asimismo, Mapfre ofrecerá soluciones a través de Multimap, su empresa de servicios de reparación, con condiciones especiales en reformas del hogar como la instalación de rampas de acceso o barandillas, ampliación del ancho de puertas de paso, adaptación de cuartos de baño o automatización de mecanismos de apertura de ventanas, persianas y toldos, entre otros.

Además, está desarrollando una solución específica para mayores a través de su plataforma de salud digital Savia, que estará disponible en los próximos meses y que ofrecerá soluciones de salud de pago por uso especialmente orientadas a las necesidades de las personas de este grupo de edad.

«Esto es solo el principio, seguimos trabajando en ideas y conceptos para complementar y mejorar la propuesta de valor para lageneración senior y ofrecer más soluciones para mejorar su calidad de vida, ayudarles a mantener su autonomía personal durante más tiempo y apoyarles en la gestión de la dependencia cuando llegue ese momento. Es un proyecto muy ambicioso, pero que nace ya con una propuesta muy robusta para atender a una población que es creciente», ha señalado Costilla.