Claves para mejorar la productividad de tus trabajadores
Descubrir cómo mejorar la productividad de los empleados es uno de los principales objetivos de cualquier empresa. Dado que la eficiencia operativa puede determinar el éxito o el fracaso de una empresa, recibe con razón una gran atención.
¿Qué es la productividad de los empleados?
La productividad del empleado, también conocida como productividad en el lugar de trabajo, es la medida de la producción individual o rendimiento de un empleado.
Por ejemplo, puede ser el número de unidades de producto fabricadas, o el número de ventas cerradas durante un periodo de tiempo concreto. Pero no se trata sólo de cantidad: la calidad de la producción también debe cumplir o superar las expectativas.
Por tanto, para ser plenamente productivo, un empleado tiene que trabajar con eficiencia y eficacia. En otras palabras, no son eficaces si han producido una gran cantidad de productos de mala calidad. Del mismo modo, no son eficientes si han invertido mucho esfuerzo sólo para generar muy poco rendimiento o producción.
La alta productividad de los empleados tiene varias ventajas que demuestran su importancia en la empresa: si los empleados son productivos, la empresa:
- es más rentable
- crece
- satisface la demanda de los consumidores
- sigue siendo competitiva
En resumen, una elevada productividad de los empleados garantiza que una empresa siga siendo relevante en el mercado.
Cómo aumentar la productividad de los empleados en el lugar de trabajo
Mejora las condiciones del lugar de trabajo
Si quieres que tus empleados sean productivos, tendrás que asegurarte de que trabajan en condiciones óptimas y seguras. Para ello, intenta que haya mucha luz natural en la oficina, incluye plantas y no dejes las paredes en blanco. También busca mobiliario cómodo y ergonómico y dota a todos los empleados de cualquier material necesario para realizar de forma óptima su trabajo, desde equipos informáticos, softwares actualizados, papelería, accesorios electrónicos como teclado o ratón con sus recambios de pilas RS, material de seguridad, o cualquier otra necesidad que corresponda.
Optimiza el envío de correos electrónicos
Los estudios afirman que dedicamos 13 horas a la semana al correo electrónico. Para reducir este tiempo, diles a tus empleados que seleccionen una franja horaria al día en la que se ocuparán de los correos electrónicos. También pide a tus empleados que sean educados, precisos en sus preguntas y directos en sus respuestas cuando escriban un correo electrónico.
Optimiza las reuniones
Reduce el número de reuniones al día, a la semana o al mes y celebra sólo las reuniones esenciales. En su lugar, la solución más productiva es que sigan con su línea de trabajo habitual.
También es importante reducir el número de plataformas de reunión y el tiempo dedicado a cada una de ellas. Entre 15 y 20 minutos por reunión son suficientes para cubrir los puntos más importantes.
Permite horarios flexibles
Cada persona tiene su momento de mayor productividad durante el día, por lo que ceñirse a un horario estricto de 9 a 5 o trabajar duro desde primera hora de la mañana puede no funcionar para todo el mundo. Flexibiliza las horas de trabajo, principalmente de entrada y salida y los descansos a mediodía.
Por otra parte, a pesar de algunos retos que plantea el trabajo a distancia, el 65% de los empleados cree que es más productivo cuando trabaja fuera de la oficina, y el 47% desearía que su empresa ofreciera esta ventaja. Selecciona los puestos que pueden trabajar a distancia, define las horas de disponibilidad de los trabajadores remotos, estipula un tiempo de respuesta específico e indicales a los empleados que registren su tiempo para los informes de productividad.
Mejora la formación de los empleados
Permite también que los empleados aprendan a su propio ritmo cuando se introduzcan nuevas herramientas. Apresurarse con temas complicados no permitirá que los nuevos conocimientos se asienten, ni que los empleados pongan a prueba sus nuevas habilidades. Lo mejor es dejar tiempo a los empleados para que procesen su formación o aprendan a su propio ritmo.
Mejora la comunicación en la oficina
En el trabajo en equipo, una buena colaboración conduce a una productividad y eficacia óptimas, y una buena colaboración se deriva de una buena comunicación y retroalimentación.
Una vez que hayas comprendido la importancia de la productividad de los empleados para el éxito de tu empresa, tendrás que poner en práctica las medidas adecuadas para medir, calcular y, lo que es más importante, aumentar este valioso recurso empresarial.
