Consumo monitoriza e investiga las falsas rebajas en el Black Friday tras las sanciones de año pasado

El ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha reforzado su sistema de monitorización de precios para controlar que no se lleven a cabo falsas rebajas durante el Black Friday , según informa en un comunicado.

En concreto, Consumo precisa que como rebajas engañosas se entiende el «hecho de que un operador suba el precio de diversos productos antes del Black Friday para luego rebajarlos a su precio original», unas prácticas que se consideran «desleales» con los consumidores y supondrían una infracción en base al Artículo 47 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

De esta forma y bajo este precepto, estas prácticas desleales pueden llegar a calificarse como infracciones graves con multas de hasta 100.000 euros, cantidad que se puede sobrepasar hasta alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido.

Así, el Departamento que lidera Bustinduy ya ha impuesto sanciones por valor de 90.000 euros a dos operadores de comercio electrónico por llevar a cabo rebajas engañosas durante el último Black Friday y mantiene abiertos expedientes a otros seis grandes operadores de comercio por esta misma práctica en sus ventas online durante ese mismo período el año pasado.

De esta forma, el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista indica que siempre que se oferten artículos con reducción de precio, deberá figurar con claridad, en cada uno de ellos, el precio anterior para poder llevar a cabo una correcta comparación. En este caso, la ley también indica que el precio anterior debe ser el menor que hubiese sido aplicado sobre productos idénticos en los 30 días precedentes.

En relación a esta normativa, la Dirección General de Consumo está recabando información de este tipo de prácticas como parte de una investigación previa puesta en marcha al considerar que existen indicios de que dichas operadoras podrían llevar a cabo estas prácticas en sus ventas online durante el Black Friday que se celebra esta semana.

De esta forma, Consumo está monitoreando una amplia gama de productos (electrodomésticos, electrónica, deportes, cosmética) que se pueden adquirir en tiendas y en grandes superficies, siempre relativos a compras en línea a través de Internet.

En la investigación del año pasado, se constató que más de un 20% de los productos analizados presentaron incumplimientos y que un 60% de las empresas investigadas habrían cometido esta práctica fraudulenta, dando como resultado las sanciones a dos operadores de comercio electrónicos y los seis expedientes que continúan abiertos.