La empresa de recursos humanos Eurofirms aplicará la IA en sus procesos de selección de la mano de Telefónica

Aseguran que la herramienta no incluye ningún tipo de sesgo de género, raza, edad, orientación sexual o discapacidad

La empresa de recursos humanos Eurofirms implantará de la mano de Telefónica Tech un sistema de recomendación basado en inteligencia artificial (IA) generativa en sus procesos de contratación de personal para «mejorar la eficiencia y la precisión» de los mismos, según han informado ambas compañías.

El sistema de IA que utilizará Eurofirms compara alrededor de 20 parámetros distintos de los candidatos, como sus estudios, su nivel de idiomas o su experiencia, al tiempo que, según ambas empresas, se «garantiza la equidad, inclusión y accesibilidad laboral al empleo» al excluir «cualquier tipo de sesgo», como el género, la raza, la orientación sexual o la discapacidad.

La solución se implementará en primer lugar en España y después se extenderá al resto de los países en los que opera Eurofirms.

«La solución combina los requisitos de las ofertas de trabajo disponibles con los perfiles más adecuados en función de la información recopilada de diversas fuentes de datos y de un sistema automatizado que recomienda a los mejores candidatos siguiendo unos parámetros específicos definidos previamente para cada vacante», han detallado.

La aplicación del sistema de IA acortará el tiempo invertido en el cruce de información de vacantes y candidatos y, una vez realizada la revisión inicial de los perfiles, será el equipo de selección de Eurofirms quien tomará la decisión final en el proceso.

Según los datos de Eurofirms, la compañía cuenta en estos momentos con unas 4.000 ofertas de empleo activas y gestiona, de media, 30.000 currículums nuevos al mes.

El acuerdo con Telefónica Tech también incluye el desarrollo de un asistente virtual basado en IA generativa al que los empleados de Eurofirms podrán enviar preguntas y recibir respuestas a través de Microsoft Teams.

«A partir de la recopilación y procesamiento de numerosas fuentes de datos (repositorios documentales, bases de conocimiento, documentación interna), el asistente virtual ofrecerá soporte automatizado para realizar búsquedas en el repositorio documental de la compañía, resolver consultas e incidencias internas y aclarar determinadas dudas de ámbito legal o laboral», han agregado.