Sabadell buscará atraer a más pymes y mejorar la calidad del negocio de empresas frente la OPA de BBVA

Banco Sabadell ha dado ya algunas de las claves de su estrategia para 2025, un ejercicio que estará marcado por la OPA que BBVA quiere lanzar sobre la entidad vallesana. Para el segmento de empresas, apostará por ganar base de clientes y mejorar la calidad crediticia del negocio, según consta en su informe anual.

Para su negocio de banca de empresas, Sabadell se ha marcado como objetivo impulsar el crecimiento en la base de clientes y la rentabilidad de los diferentes segmentos que la componen. Además, buscará optimizar la eficiencia operativa y adaptar la oferta de productos y servicios a las necesidades de los clientes.

Hace mención especial a la mejora del coste del riesgo, que mide la relación entre provisiones para insolvencias sobre el total de créditos a clientes, en este caso, a pymes y empresas. En este aspecto, Sabadell quiere implementar medidas «proactivas» para mitigar riesgos y fortalecer la cartera.

La entidad remarca su compromiso con la «excelencia» en la experiencia del cliente con iniciativas que mejoren la interacción y satisfacción de los clientes.

El de empresas es un negocio clave en la OPA de BBVA sobre Sabadell, que, según datos del banco presidido por Carlos Torres, es líder en el segmento de pymes, con una cuota de mercado del 12,7%, frente al 11,5% de BBVA.

En el momento del anuncio de la OPA, en mayo de 2024, BBVA resaltó la «rentabilidad atractiva» de España, donde Sabadell tiene la mayor parte de su negocio, así como la complementariedad de los negocios de ambos bancos. En este aspecto, destaca que Sabadell era «líder en pymes», con una cuota de mercado del 12,7%, frente al 11,5% de BBVA.

En cambio, la entidad presidida por Carlos Torres tiene mayor peso en banca minorista, con una cuota del 14,7%, mientras que Sabadell tenía un 6,3% en aquel momento.

Para la banca minorista, Sabadell también incluye unas líneas sobre su estrategia, que pasa por captar más clientes, especialmente digitales, e incrementar su penetración durante los primeros meses tras el alta como nuevo cliente.

Sabadell también quiere impulsar productos «clave» para particulares, mejorar el atractivo de su marca y la experiencia de clientes en todos los canales y potenciar la gestión de talento y de datos.

ANÁLISIS DE LA CNMC

También el negocio de empresas, especialmente de pymes, está jugando un papel relevante en el análisis en fase 2 que está realizando la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC).

En noviembre de 2024, cuando anunció su decisión de analizar con mayor profundidad la operación, el organismo indicó que no podía descartar un posible empeoramiento de las condiciones comerciales a pymes, ni un riesgo de reducción de crédito a pymes.

Además, señalaba que el compromiso propuesto por BBVA para resolver el riesgo de empeoramiento de condiciones a los demandantes de los servicios de adquirencia –es decir, la contratación de TPVs o datáfonos– era «insuficiente» por «falta de concreción» y no podía concluir que solucionara el problema de forma completa y efectiva.

ALEGACIONES

Actualmente, el análisis se encuentra a la espera de recibir las alegaciones por parte de Sabadell al pliego de concreción de hechos que Competencia remitió a las dos entidades a finales de enero. Para realizar estas alegaciones, el plazo mínimo es de 10 días y el máximo es de 15, es decir, hasta finales de la semana próxima.

Posteriormente, la CNMC –como ya hizo en la fase 1– realizará un testeo de mercado de los compromisos que BBVA ha propuesto para reducir o anular los riesgos, teniendo en cuenta la opinión de organizaciones afectadas por la operación, como otros bancos o asociaciones empresariales.

En la rueda de prensa para presentar los resultados de BBVA, Torres indicó que esperaba la decisión de la CNMC «en las próximas semanas». De hecho, analistas como Bank of America o Federated Hermes han apuntado a que se conocería antes de Semana Santa.